O compromisso da loja Bet dá Sorte

As ações do Bet dá Sorte no âmbito da política de jogo responsável:

• Informar os clientes sobre os serviços e regras da plataforma, ajuda o cliente a fazer escolhas informadas.
• Estabelecer parcerias entre o Bet dá Sorte e organizações terceiras que trabalham na área da dependência do jogo para ajudar os clientes.
• Apoiar a investigação no domínio do jogo responsável.
• Introduzir novos conhecimentos nas operações da empresa e educar os funcionários e parceiros sobre questões relacionadas com o jogo.

O Bet dá Sorte recomenda o cumprimento das regras e diretrizes definidas na secção Jogo Responsável. Desta forma, os clientes poderão melhorar as suas práticas de jogo sem prejudicar a sua saúde e orçamento. 

Jogo Responsável

Para ter uma experiência positiva com o Bet dá Sorte ao apostar em desportos, é essencial utilizar a plataforma de forma consciente. O jogo pode ser prejudicial se certas regras não forem seguidas. 

O objetivo do Bet dá Sorte para o jogo responsável é:

• Proteger os Clientes dos efeitos negativos do jogo;
• Promover uma experiência de jogo honesta e responsável;
• Satisfazer os pedidos dos Clientes de forma ética e segura;
• Impedir o acesso de utilizadores menores de idade ao site;
• Informar e ajudar as pessoas viciadas em jogos de azar;
• Criar um ambiente seguro para as apostas desportivas;
• Promover a legalidade e a responsabilidade financeira.

Danos causados pelo jogo

A plataforma Bet dá Sorte tem como objetivo explicar aos Clientes que o jogo deve ser visto como entretenimento e não como uma forma de ganhar dinheiro. A Empresa recomenda que todos os Clientes se familiarizem com a secção de Jogo Responsável para se informarem. 

Se o Bet dá Sorte for visto como uma forma de ganhar dinheiro, o Cliente corre o risco de perder o controlo do seu comportamento e tornar-se viciado no jogo. Isto, por sua vez, pode levar a problemas financeiros, psicológicos e outras consequências negativas.

O Bet dá Sorte esforça-se por assegurar que todos os Clientes recebem informação suficiente sobre a dependência do jogo ou assistência no tratamento do problema.

Atitudes em relação ao jogo responsável

Para evitar as consequências negativas das apostas desportivas, siga algumas orientações sobre a sua atitude em relação ao jogo:

• Não apostar sob o efeito do álcool. Isto pode afetar negativamente as suas decisões e acções.
• Não apostar durante longos períodos. O site Bet dá não deve ser a causa da falta de sono ou de descanso, nem deve ser a causa do seu cansaço.
• Estabeleça limites de jogo de 5 por cento do seu orçamento. Utilize apenas fundos que não tenha medo de perder.

Orientações para os clientes

As apostas desportivas não oferecem uma garantia de 100% de vitória, o que significa que o cliente arrisca perder algum dinheiro. A Bet dá Sorte recomenda que se sigam as seguintes regras para uma prática saudável e equilibrada:

• Antes de apostar, estude a probabilidade de ganhar e perder. Certifique-se de que o montante provável perdido não é crítico para si.
• Apostar em desportos e jogos de azar é para se divertir, não para ganhar dinheiro.
• Limite o seu orçamento e o seu tempo para apostar.
• Não peça dinheiro emprestado para apostar.
• Não esconda o seu jogo dos seus entes queridos, conte-lhes sobre o seu entretenimento.
• Não aposte sob pressão ou em estado de depressão.
• Utilize a capacidade do Bet dá Sorte para registar o dinheiro e o tempo gasto na plataforma. 
• Não tente recuperar o dinheiro gasto a qualquer custo.
• Se reconhecer algum dos sintomas listados abaixo, procure ajuda profissional.
• Tentativas sem sucesso de parar de usar a plataforma Bet dá Sorte.
• Várias apostas sem sucesso seguidas.
• Exceder o limite de tempo ou de dinheiro apostado.
• Sentir-se ansioso ou com falta de algo quando não está a apostar.
• Utilizar o Bet dá Sorte como forma de aliviar a dor ou a ansiedade. 
• Pedir dinheiro emprestado para fazer apostas desportivas, escondendo o dinheiro perdido.
• Mentir a amigos ou familiares para apostar ou esconder o dinheiro perdido.
• Adiar as tarefas habituais ou o trabalho em troca de apostas.
• Utilizar o Bet dá Sorte e as apostas desportivas como forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros.

Caraterísticas do site para apoiar o jogo responsável

O Bet dá Sorte tem algumas funcionalidades para o ajudar a organizar o jogo responsável:

• Definir um limite de depósito e um limite de perda.
• Auto-exclusão por um período específico ou permanentemente.
• Uma secção de Jogo Responsável com ligações a serviços úteis para ajudar a combater a dependência.
• Informações sobre auto-proteção e sensibilização.

Serviços de apoio para pessoas com dependência de jogos

Se notar que se tornou refém do jogo, contacte o Bet dá Sorte para obter ajuda. Para o efeito, utilize o canal de apoio à dependência do jogo, disponível no site.

Os clientes podem recorrer a outras vias de ajuda – apoio informativo das seguintes organizações:

• Terapia do Jogo;
• Jogadores Anónimos;
• Unidade de Dependências do BBGS.